1. Užsakymų pateikimas
- Užsakymus galima pateikti internetu arba el. paštu.
- Klientas atsako už pateiktų failų turinį, tekstų korektiškumą ir dizaino tikslumą.
- Spaustuvė neprisiima atsakomybės už spausdinimo klaidas, jei jos yra dėl netinkamai paruošto maketo.
2. Failų reikalavimai
- Priimami failai: PDF, TIF, EPS.
- Failai turi būti paruošti CMYK spalvų profiliu, turėti 3 mm užlaidas (bleed) ir ne mažesnę kaip 300 dpi raišką.
- Jei klientas pageidauja, mūsų dizaineriai gali padėti paruošti maketą spaudai arba sukurti jį nuo nulio.
3. Gamybos terminas
- Gamyba trunka 2–5 darbo dienas, priklausomai nuo užsakymo apimties ir sudėtingumo.
- Gamyba pradedama tik gavus apmokėjimą ir patvirtinus galutinį maketą.
4. Pristatymas
- Pristatymas vykdomas per DPD kurjerius arba Oniva paštomatus.
- Pristatymo terminas: 2–3 darbo dienos, išskyrus švenčių dienas.
- Spaustuvė neatsako už kurjerių tarnybų vėlavimus.
5. Grąžinimo sąlygos
- Individualiai spausdintos prekės negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai produktas yra brokuotas arba neatitinka užsakymo.
- Galima grąžinti tik standartines prekes (pvz., roll-up mechanizmus, rėmelius ir pan.) per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
- Grąžinimo išlaidas dengia klientas, nebent grąžinama dėl mūsų kaltės.
- Dėl grąžinimo būtina iš anksto susisiekti el. paštu: info@print.lt
6. Apmokėjimas
- Užsakymai vykdomi tik gavus pilną apmokėjimą.
- Galimi atsiskaitymo būdai: bankiniu pavedimu arba per el. parduotuvės sistemą (jei taikoma).
7. Atsakomybė
Užsakymo vykdymas gali būti stabdomas, jei paaiškėja, kad pateiktas turinys pažeidžia galiojančius įstatymus ar autorių teises.
Spaustuvė neatsako už nuostolius, patirtus dėl kliento pateiktų neteisingų ar netinkamai paruoštų failų.